Tem como transferir Crédito de um Rio Card para outro?
Tem como transferir Crédito de um Rio Card para outro?
Não é permitida a transferência de créditos de outros cartões para o cartão Bilhete Único. Quem pode fazer a integração? O cartão Bilhete Único é pessoal e intransferível. Só o titular pode usá-lo para fazer a integração.
Como cancelar Riocard pela internet?
Você deve acionar o 21 2127-4000 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paravocê e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
Quais são os benefícios do RioCard?
Se está tendo algum problema com algum serviço do Riocard, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Riocard. São diversos os benefícios oferecidos pelo Riocard, que é considerada uma das maiores empresas de facilidade para transporte público do estado do Rio de Janeiro.
Qual o prazo para devolução do cartão RioCard?
Basta o comprador dirigir-se à uma das lojas RioCard autorizadas, com original e cópia de R.G e CPF, além do cartão em perfeito estado. Deverá ser preenchido um formulário na loja e o prazo para devolução dos créditos é de até 30 dias.
Quais os telefones para contato da RioCard?
Tornando mais completo o serviço de atendimento ao cliente, a empresa disponibiliza diversos telefones Riocard para cada tipo de serviço ofertado como já informado anteriormente. Para os clientes, os telefones para contato servem para consultas, informações, elogios, reclamações e cancelamentos, tornando o atendimento completo.
Como finalizar o processo de reativação do RioCard?
Para completar o processo de reativação, o cliente deverá encostar seu RioCard em um validador nas três linhas de ônibus mais utilizados, após 48h, ou em um autoatendimento RioCard a qualquer momento após a realização do procedimento do site.
