Estou com saldo no Google Play mas não consigo usar?

Veja como você poderá > Consultar e adicionar créditos ao saldo do Google Play [Ajuda do Google Play].

No smartphone ou tablet Android, abra o app Google Play Store .
Toque em Menu Conta.
Veja seu saldo em "Formas de pagamento".

Como comprar livros com o saldo do Google Play?

Para ver o que você pode comprar com o saldo do Google Play, selecione seu país abaixo. Importante: se não for possível comprar livros com o saldo do Google Play devido a alterações nos Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe.

Como encontrar o que você quer no Google Play?

Saiba como encontrar o que você quer no Google Play. No Reino Unido e em países do Espaço Econômico Europeu, o saldo do Google Play não pode ser usado para assinaturas do Google Play Banca. É possível usar seu saldo para comprar conteúdos vendidos na mesma moeda que ele.

Como usar seu saldo para comprar conteúdos na mesma moeda?

É possível usar seu saldo para comprar conteúdos vendidos na mesma moeda que ele. Por exemplo, se você resgatar um vale-presente australiano em AUD, não poderá usá-lo na Alemanha, porque lá as compras são feitas em euros.