O que fazer quando o chip está desativado?

O que fazer quando o chip está desativado?

Um chip desativado não pode ser recuperado. Quando você quiser desbloquear a sua linha, basta ir a uma de nossas lojas ou revendedores e adquirir um novo um novo chip da Oi, se não tiver loja Oi na sua localidade ou se a loja estiver fechada, pode contar com a nossa central de atendimento 1057.

O que significa chip desativado?

Isso significa que, embora um chip de uma operadora funcione em qualquer dispositivo vendido pela mesma operadora, ele não funcionará em um dispositivo vendido por outra operadora. Isso acontece muito com aparelhos vindos de fora do Brasil, e as vezes é necessário desbloquear um celular pela operadora.

Como saber se o chip Claro foi desativado?

Em casos de cancelamento de linha, é possível ligar no 1052 para obter informações sobre a situação.

Como recuperar um chip desativado da Claro?

Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada. Após esse período, o número somente poderá ser reativado entrando em contato com o atendimento ao cliente.

O que fazer quando o chip da Claro está desativado?

Resposta: Em caso de problemas com o chip, a recomendação é ir diretamente à uma loja Claro para identificar o problema. Para localizar uma loja da Claro, acesse o mapa clicando aqui. Tenho um chip claro que me parece estar desativado.

Como reativar chip da Claro por falta de recarga?

Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada. Após esse período, o número somente poderá ser reativado entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Como fazer a reativação do chip desativado?

Chip desativado por falta de recarga pode ser reativado por meio de uma nova recarga em até 30 dias a contar da data do bloqueio. Porém, há o bloqueio definitivo que ocorre após esses 30 dias se nenhuma recarga for feita. Neste caso, o cliente deverá ir até uma loja autorizada, adquirir um novo chip e pedir para fazer a reativação do ...

Quando é possível reativar o chip?

Até certo ponto é possível reativar o chip por meio de uma nova recarga, mas normalmente a operadora avisar isso por mensagens de texto. Após esse prazo o chip é bloqueado em definitivo e a linha colada à disposição de novos clientes. Você pode ir até uma loja autorizada e tentar reativar esse número em outro chip.

Como reativar um chip cancelado?

Pronto, agora você já sabe como é fácil reativar chip cancelado, não tem porquê esquentar a cabeça. Seja você um cliente pré ou pós pago de qualquer operadora, basta entrar em contato com a sua central de atendimento para resolver o problema. Após seguir os passos explicados aqui você garante toda a sua vida virtual de volta na palma da sua mão.

Por que meu chip foi bloqueado?

Por que meu chip foi bloqueado? Não importa a operadora, esse é um problema que pode acontecer com qualquer pessoa. Seja TIM, Claro, Vivo ou Oi, seja pós-pago ou pré-pago, qualquer chip corre o risco de ser bloqueado. É possível, também, que o bloqueio seja solicitado pelo próprio dono da linha.