Como pedir reembolso Google Play pelo celular?
Índice
Como pedir reembolso Google Play pelo celular?
Emitir um reembolso total usando o app Play Console
- Abra o app Play Console .
- Selecione um app.
- Role a tela para baixo até o card "Pedidos mais recentes" e toque em Gerenciar pedidos.
- Selecione o pedido que você quer reembolsar. ...
- Abaixo do preço, toque em Reembolsar.
- Selecione o motivo do reembolso.
- Toque em Reembolsar.
Como cancelar a compra de um aplicativo?
Clique na opção “Histórico de pedidos”. Passo 3. Na lista de transações, encontre o pedido que você deseja cancelar e solicitar o reembolso. Escolha a opção “Solicitar um reembolso”.
Quanto Tempo Demora a cobrança de uma compra no Google Play?
Caso encontre uma cobrança de uma compra no Google Play no seu cartão ou outra forma de pagamento que não tenha sido feita por você nem por um conhecido, você tem 120 dias após a transação para denunciar essa cobrança indevida. Se sua solicitação for aceita, veja quanto tempo levará o processamento do reembolso.
Como cancelar uma assinatura mensal no Google Play?
Se você cancelar uma assinatura mensal em até 48 horas após a compra e solicitar um reembolso, poderemos devolver o custo do mês em que o cancelamento foi feito. Se você puder receber o reembolso de um item comprado no Google Play, todos os pontos ganhos nessa compra serão deduzidos do saldo dos Pontos do Google Play e do progresso do nível.
Quando é possível solicitar reembolso no Google Play?
É possível solicitar um reembolso no Google Play até 48 horas após a compra do app ou item no aplicativo. Se você comprou músicas, filmes, livros ou outros conteúdos, é possível solicitar um reembolso após as 48 horas (consulte a política abaixo). Normalmente, a decisão é enviada em 15 minutos, mas isso pode levar até 4 dias úteis.
Como é feita a compra de apps na Play Store?
A maioria dos apps na Play Store é feita por desenvolvedores terceirizados, e não pelo Google. Os desenvolvedores precisam oferecer suporte aos apps e garantir que funcionem bem para você. você quiser um reembolso, mas a compra tiver sido feita há mais de 48 horas.
