Como cobrar cliente com educação?

Como cobrar cliente com educação?

Como cobrar um cliente educadamente?

1. Se coloque no lugar do cliente. ...
2. Use o tom de voz adequado. ...
3. Realize a cobrança no momento e no lugar apropriado. ...
4. Encaminhe lembretes antes, durante e depois do vencimento. ...
5. Automatize suas cobranças.

Como você pode cobrar seu colaborador?

Ao cobrar seu colaborador, evite fazer críticas negativas e comparações com os colegas. Exemplo: ah, você ainda não terminou? Como você é devagar, fulano já fez a parte dele.

Por que você deve ser educado?

A primeira dica é óbvia, mas vale ressaltar quantas vezes for preciso: seja sempre educado, em qualquer situação, não use um tom acusativo e nem falte com respeito. Não dê motivos para que o consumidor o processe por danos morais ou simplesmente desligue na sua cara sem ouvir o que você tem a dizer. 2. Prepare-se

Como fazer uma cobrança amigável?

Como fazer uma cobrança amigável 1 Respeite 2 Prepare-se 3 Seja assertivo 4 Mantenha a calma 5 Dê alternativas More ...