Como cancelar compra feita na Apple Store?

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Como cancelar compra feita na Apple Store?

Como cancelar compra feita na Apple Store?

Como solicitar um reembolso

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
  4. Selecione "Solicitar um reembolso".
  5. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
  6. Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Como cancelar o pagamento de um aplicativo no iPhone?

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura.

Quanto tempo demora o reembolso Apple?

Ouça em voz altaPausarQuando os artigos regressarem ao armazém da Apple, o seu reembolso será processado. Queira aguardar entre 5 a 7 dias para que o reembolso esteja disponível na sua conta.

Como você pode cancelar uma compra na App ou no iTunes?

Para cancelar uma compra na App Store ou no iTunes, você deve entrar em reportaproblem.apple.com, que é o site da Apple feito exclusivamente para reportar problemas nas compras ou assinaturas de um desses dois serviços nos últimos 90 dias. Dá para fazer isso pelo computador ou celular.

Como solucionar problemas com o produto da Apple?

Caso haja problemas com o novo produto da Apple, visite o Suporte do Produto ou entre em contato com o Suporte Técnico AppleCare. e estiver com problemas com um produto que não seja da marca Apple, entre em contato diretamente com o fabricante em questão para obter informações sobre a garantia oferecida.

Como as compras na iTunes Store são cobradas?

Saiba como as compras na App Store e na iTunes Store são cobradas. Se você recebeu uma notificação suspeita por e-mail relacionada a uma compra, talvez esses e-mails não sejam da Apple e não contenham cobranças reais.

Quando devemos receber os itens da Apple?

Os itens devem ser recebidos pelo centro de devoluções da Apple no prazo de 14 dias corridos contados a partir da solicitação de devolução e com uma Nota Fiscal. Assim que recebermos os itens, processaremos a devolução, emitiremos um reembolso e enviaremos a você um e-mail de confirmação da devolução.

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