Como denunciar um motorista para Uber?
Como denunciar um motorista para Uber?
Como abrir uma reclamação no Uber
- Na tela inicial do app, toque no menu, as três barrinhas no canto superior esquerdo;
- Selecione “Suas viagens”;
- Escolha a viagem para a qual você pretende relatar um problema;
- Selecione a opção que melhor descreve sua situação:
Como denunciar um motorista de aplicativo?
Se preferir falar pelo telefone, ligue para 03. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.
Como reclamar de um despachante?
Havendo problemas com os serviços prestados pelo despachante, valem os dispositivos do Código de Defesa do Consumidor. Mas observe o prazo para reclamar: de 30 dias a 90 dias. Em casos de dúvida ou reclamação a pessoa pode recorrer à Fundação Procon, pessoalmente ou por telefone (veja quadro ao lado).
Qual o site da Uber para fazer reclamação?
Se estiver tendo problemas ao acessar a sua conta, entre em contato com o nosso suporte através do link t.uber.com/qroentrar.