O que acontece se não devolver os equipamentos da Vivo?

O que acontece se não devolver os equipamentos da Vivo?

Após o cancelamento do serviço, você deve realizar a devolução deles. Mas fique tranquilo, pois nós faremos o agendamento com você para realizar a retirada em sua residência. A não devolução dos equipamentos implicará no pagamento de multa compensatória, conforme tabela de valores.

Como devolver o modem Vivo?

Afirma que, para fazer a devolução, o técnico da Vivo deve fazer a coleta do modem na data e horário escolhidos pelo consumidor. Depois, o procedimento é que o aparelho passe por uma avaliação minuciosa para saber se há condições de ser reutilizado. Se sim, ele passa por uma higienização e logo volta para outra casa.

O que fazer com aparelho da Vivo?

Você sabe como descartar seus aparelhos eletrônicos? Nós nos preocupamos com a sustentabilidade e com a maneira certa de descarte e, por isso, criamos o programa Recicle com a Vivo, que tem como objetivo a reciclagem desses lixos.

Onde descartar modem da Vivo?

Para equipamentos como modem/roteador e decodificadores de TV Vivo, a devolução poderá ser feita de duas formas: em qualquer loja VIVO sendo necessário preencher um formulário (Termo de Devolução) ou solicitar a coleta através da página Devolver Equipamento para retirada no endereço desejado.

Onde devolver os equipamentos NET?

Resposta: Se você já cancelou o seu produto, mas ainda está com o equipamento, Fale Conosco ou leve o equipamento em uma das lojas de atendimento e faça a devolução. Clique aqui para encontrar a mais próxima de você.

Como descartar modem de internet?

Basta destinar em postos de coleta específicos de eletrônicos.

Tem que devolver o modem da Oi?

Sim. Os equipamentos devem ser devolvidos com o cancelamento do serviço. Caso você não devolva os equipamentos, haverá uma cobrança pelos mesmos.

Onde devolver os equipamentos da net?

Ouvidoria NET: 0800 701 01 80 (Segunda a sábado, das 8h às 20h).

Como desbloquear a Internet móvel da vivo?

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento e solicite o desbloqueio do seu SIM Lock. Ligue *8486 do seu celular Vivo ou 1058 do telefone fixo. Cliente Vivo Móvel, também pode fazer a solicitação pelo Atendimento via e-mail ou via chat no Meu Vivo. Ao se logar, clique em "Atendimento".

Como faço para trocar ou devolver um produto da vivo?

Acesse as informações do seu Vivo sempre que precisar e de qualquer computador. Como faço para trocar ou devolver um produto adquirido na loja online da Vivo? Você tem até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução do produto.

Qual o prazo para o recolhimento dos equipamentos da vivo?

O recolhimento é responsabilidade da operadora, mas a Vivo pede para que você preencha um formulário solicitação a devolução. O prazo estipulado pela Anatel é de no máximo 30 dias para que os equipamentos sejam recolhidos. No site da Vivo, entretanto, eles informam que o prazo deles é de 15 dias.

Como cancelar sua linha de telefonia da vivo?

Para cancelar sua linha de telefonia fixa da Vivo você conta com 3 canais de atendimento. QUE TAL CONHECER PLANOS COMBO? Conheça planos com TV e Internet inclusos, compare e economize!

Como desbloquear o meu vivo chip?

Você pode desbloquear o seu Vivo Chip pelo site do Meu Vivo. Veja como fazer: Acesse o site do Meu Vivo e faça login com seu e-mail ou CPF cadastrado e senha; No Menu, clique em "Contas"; Depois, clique em "Desbloqueio de linha"; Selecione o Vivo Chip que você deseja desbloquear e pronto!