Como fazer uma reclamação no Procon de Minas Gerais?

Como fazer uma reclamação no Procon de Minas Gerais?

Na Carta de Serviços ao Cidadão, é apresentada a estrutura de atendimento do Procon-MG, inclusive informando como é possível ao consumidor registrar seus questionamentos.

Como está o funcionamento do Procon?

Para reclamações, consultas, orientações e denúncias o consumidor ainda conta com os canais de atendimento a distância do Procon-SP: via internet (www.procon.sp.gov.br); aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais. O Atendimento telefônico (151) está suspenso durante o período de quarentena.

Qual é o telefone do Procon?

1. Qual é o telefone do Procon? O SAC do Procon em alguns estados do Brasil é o 151, porém, o órgão não atende em um único número, e o contato pode variar de região para região, fazendo com que você tenha que recorrer a um telefone específico para cada estado.

Como acessar o site oficial do Procon?

Pela internet o cidadão que se sentir lesionado ou estiver com dúvidas quanto a como proceder, é necessário acessar o site oficial do Procon de sua cidade/estado (Lista dos principais logo abaixo). No site existe um formulário que deverá ser preenchido normalmente com os seguintes dados:

Quais são os programas do Procon MG?

A fim de educar a sociedade como um todo, os Procons municipais fazem palestras educativas tanto para os cidadãos quanto para os empresários. Há também programas de fiscalizações periódicos a fornecedores e empresas. Para acompanhar o crescente uso das mídias sociais o Procon MG está presente também no Facebook: www.facebook.com/ProconMG.

Qual a estrutura de atendimento do Procon-MG?

Na Carta de Serviços ao Cidadão, é apresentada a estrutura de atendimento do Procon-MG, inclusive informando como é possível ao consumidor registrar seus questionamentos.