Como colocar atendimento automático no WhatsApp?
Como colocar atendimento automático no WhatsApp?
Como usar Respostas Rápidas no WhatsApp
- Abra uma conversa no WhatsApp;
- Digite “/”, seguido do atalho de teclado definido;
- Selecione a resposta rápida e o campo de texto será preenchido automaticamente;
- Você pode editar a mensagem ou tocar direto em “Enviar”.
Como integrar o WhatsApp a um sistema de atendimento?
Existe uma grande vantagem ao integrar o WhatsApp a um sistema de atendimento. Com essa integração, quando um cliente entrar em contato com você pelo WhatsApp, é possível interagir com ele usando o sistema de atendimento online. Além disso, todas as informações a respeito do cliente e dos atendimentos realizados ficam registradas no sistema.
Como o WhatsApp coloca sua empresa ao alcance do cliente?
O Whatsapp coloca sua empresa ao alcance do cliente. Isso porque é um aplicativo fácil de usar, que já faz parte da rotina das pessoas e é usado pelos mais variados perfis de consumidor. Seu cliente pode estar no ônibus, no trabalho, na faculdade, no meio do shopping ou até no banheiro, enquanto entra inicia uma conversa com sua empresa.
Qual a vantagem do WhatsApp?
Outra vantagem é que o WhatsApp permite a comunicação por meio de mensagens de texto ou áudio, ligações e até chamadas de vídeo. Ele também possibilita a troca de informações pelo envio de fotos ou documentos. Acessível, prático e ágil para todo mundo.
Qual a função do WhatsApp for Business?
O Whatsapp for Business inclui uma função que não está presente na versão comum, as mensagens automáticas. Elas permitem que o aplicativo envie uma saudação ao cliente quando ele faz o primeiro contato, ou avise quando a equipe de atendimento está ausente.
