Como abordar um devedor por telefone?
Como abordar um devedor por telefone?
7 dicas de como ser efetivo na cobrança por telefone.
- 1 – Tenha um relacionamento pós-venda. ...
- 2 – Utilize mensagens de texto. ...
- 3 – Antes de ligar, reúna os dados do cliente. ...
- 4 – Negocie amigavelmente por telefone. ...
- 5 – Seja maleável. ...
- 6 – Preze por um contrato formalizado. ...
- 7 – Mantenha os registros dos clientes atualizados.
Como começar a cobrança por telefone?
Sua estratégia de cobrança por telefone pode começar com o disparo de três SMS automáticos, que devem ser padronizados com uma mensagem semelhante para todos os casos, inserindo apenas o nome do cliente. A primeira mensagem deve ser enviada em torno de cinco a sete dias após o vencimento da parcela.
Será que ninguém é obrigado a ficar recebendo cobranças pelo telefone?
Lembre-se que ’ ninguém é obrigado a ficar recebendo e atendendo cobranças pelo telefone’. Se o credor quer cobrar a dívida, utilize o meio próprio, ou seja, proteste a dívida no cartório, cadastre no SPC ou SERASA e entre na justiça!
Quanto custa uma notificação extrajudicial?
Um processo judicial pode ser caro tanto para o credor como para o devedor. Além de custos com diligências e taxas, há o gasto com advogados. Por outro lado, a notificação extrajudicial é mais barata e possui o mesmo efeito legal. Se você já tentou contato por telefone sem sucesso, é interessante investir na notificação extrajudicial.
Como evitar cobranças abusivas por telefone?
Portanto, se você for vítima de cobranças abusivas por telefone, tente bloquear o número chamador (atualmente os aparelhos celulares disponibilizam desta ferramenta). Faça uma reclamação no site www.consumidor.gov.br.
