Como fazer devolução na Shopee?
Como fazer devolução na Shopee?
Siga essas etapas para solicitar devolução / reembolso:
- Etapa 1: Vá para a guia "Eu" e toque no botão Para Enviar/Receber em Minhas compras.
- Etapa 2: Toque no item que você deseja devolver.
- Etapa 3: Role para baixo até a página inferior e toque em “Devolver/Reembolsar”.
Como pedir reembolso no site da Shopee?
Para pedir o reembolso no site da Shopee segue um passo a passo: 1. Acesso o aplicativo ou o site e clique na opção EU que fica na parte... Central de Ajuda
Qual o prazo para troca ou devolução de um produto?
Para que o cliente possa Trocar ou Devolver um produto o prazo também é de até 7 dias corridos, em exceção os itens de moda como bolsas, sapatos e roupas, vendidos e entregues pela Americanas, que podem ser devolvidos em até 30 dias corridos. Solicite a troca ou devolução acessando o site da Loja:
Como o vendedor é responsável pelas devoluções?
Como o vendedor é responsável pelas devoluções devido a produtos errados, danificados e / ou com defeito, o vendedor deve cobrir os custos de devolução com a condição de que o comprador forneça a nota de remessa de devolução, seu recebimento e o item seja devolvido com êxito ao vendedor.
Como solicitar a troca ou devolução?
Solicite a troca ou devolução acessando o site da Loja: Acesse AQUI . Entre em “Minha Conta” . Clique em ” Trocar ou Devolver”. Escolha o pedido e solicite uma das opções “troca ou devolução”. Aguarde o retorno da empresa para prosseguir.