Como pedir estorno de compra no cartão?
Como pedir estorno de compra no cartão?
De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão.
Como fazer estorno pro cliente?
Por lei, o consumidor tem até sete dias depois de receber o produto para pedir o estorno e devolver a mercadoria. Lembrando que a solicitação só pode ser feita depois que o produto for entregue, antes disso não há possibilidade de cancelamento.