Como montar um fluxograma de vendas?

Como montar um fluxograma de vendas?

E, para colocar em ordem as etapas comerciais, um fluxograma de vendas é uma excelente ferramenta....Veja mais detalhes sobre cada uma delas e como podem ser inseridas no fluxograma de vendas:

1. Prospecção e atração. ...
2. Identificação do lead. ...
3. Qualificação do lead. ...
4. Proposta e negociação. ...
5. Fechamento. ...
6. Onboarding. ...
7. Retenção e Expansão.

Como fazer um fluxograma de atendimento ao cliente?

3 etapas de um fluxograma de processo de atendimento ao cliente

1. Solicitação de atendimento. O processo de atendimento começa quando o cliente aciona a empresa, seja por meio de um telefonema, chat, mídias sociais, ou por vários outros canais disponíveis. ...
2. Nível especializado de atendimento (N2) ...
3. Pesquisa de satisfação.

Como fazer um fluxograma de um produto?

Criar um fluxograma

1. Clique na guia Arquivo. ...
2. Clique em Novo, em Fluxograma e, em Modelos Disponíveis, clique em Fluxograma Básico.
3. Clique em Criar.
4. Para cada etapa no processo que você está documentando, arraste uma forma de fluxograma para seu desenho. ...
5. Conecte as formas de fluxograma de uma das maneiras a seguir.

O que é um fluxograma de atendimento?

Fluxograma de atendimento é uma representação gráfica do processo de atendimento ao cliente de uma empresa.

O que é o fluxo de atendimento ao cliente?

O fluxo de atendimento é como um desenho da experiência vivida pelo cliente nos momentos de contatos com sua empresa. ... Além disso, ele ajuda nas ações de capacitação e aprimoramento da eficiência de atenção ao cliente, já que apresenta o modelo adotado pela empresa de modo holístico.

Como funciona o fluxograma de venda?

Com um fluxograma, todas as etapas estão claras e condicionadas por passos anteriores ou posteriores. Ou seja, não há como seguir com a negociação se uma etapa anterior não foi cumprida. Da mesma forma, todos os envolvidos na venda sabem muito bem seu papel e sua responsabilidade para que o fechamento de fato aconteça! 2. Reduzir os riscos

Qual o fluxograma de processo de vendas?

Fluxogramas ajudam a evitar sobreposições e a assegurar que clientes potenciais não sejam esquecidos ou perdidos em um processo de transferência ou indicação. Este fluxograma de processo de vendas ajuda seus representantes de vendas a escolherem a técnica de fechamento de vendas mais apropriada.

Como acessar o fluxograma do processo de compra?

Para acessar o fluxograma que vamos descrever a seguir, você pode usar este link: Fluxo de Processo de Compras e se registrar gratuitamente na ferramenta de modelagem de processos HEFLO. Antes de dar prosseguimento ao processo, é preciso se identificar adequadamente o lead e cadastrá-lo ou localizar seu cadastro no sistema de atendimento ou CRM.

Como criar um fluxograma de empresa?

Este fluxograma de empresa pode ser um bom ponto de partida para você. Determine a hierarquia de sua equipe e compartilhe-a com toda a empresa. Com o seu fluxograma criado, certifique-se de que você e sua equipe conseguem acessá-lo com facilidade.