Como fazer levantamento de processo?
Índice
- Como fazer levantamento de processo?
- O que é Levantamento do processo?
- Qual o principal objetivo do mapeamento de processos?
- Qual é a fase de levantamento de processos?
- Qual a melhor técnica de levantamento de processos?
- Por que o levantamento de processos é desafiador?
- Como fazer um mapeamento de processos passo a passo?
Como fazer levantamento de processo?
Como fazer o mapeamento de processos passo a passo:
- Identificação do problema – defina qual problema precisa de resolução;
- Faça um brainstorm de todas as atividades que serão envolvidas – decida os níveis de detalhes a incluir e determine quem faz o quê e quando;
O que é Levantamento do processo?
O levantamento de processos tem como objetivo extrair o conhecimento dos executores ou da documentação sobre a forma como os processos são executados no dia a dia da empresa.
Qual o principal objetivo do mapeamento de processos?
Objetivo do mapeamento de processos O mapeamento de processos identificará gargalos, repetições e atrasos. Eles ajudam a definir limites de processos, propriedades de processos, responsabilidades de processos e medidas de eficácia ou indicadores de processos.
Qual é a fase de levantamento de processos?
No ciclo BPM, o levantamento de processos está localizado na fase de modelagem. É importante lembrar que esta fase é composta pelas etapas de levantamento, modelagem e validação. Neste post, vamos focar na etapa de levantamento de processos.
Qual a melhor técnica de levantamento de processos?
Existem várias técnicas de levantamento de processos: análise de documentação, brainstorming, brainwriting, entrevista, workshop, questionário, entre outras. Mas qual seria a melhor técnica? Na verdade, não existe a melhor técnica!
Por que o levantamento de processos é desafiador?
Por que o levantamento de processos é desafiador? Para quem está começando no mundo do BPM, o levantamento de processos é uma das etapas mais desafiadoras. O motivo desta ser uma das etapas onde se encontra mais dificuldades é porque é um momento em que há uma interação entre a equipe de processos e os clientes ou executores do processo.
Como fazer um mapeamento de processos passo a passo?
Neste contexto, podemos definir 10 etapas para o mapeamento de processos passo a passo, de forma que esta atividade ocorra com todo cuidado e precisão com que deve ser executada, trazendo os melhores resultados. Não há como mapear processos passo a passo sem seguir uma ordem lógica de etapas.
