Onde posso reclamar de uma imobiliária?
Onde posso reclamar de uma imobiliária?
Outra opção é procurar o Conselho Regional de Corretores de Imóveis (Creci) e fazer uma denúncia. “Caso se sinta prejudicado no atendimento do corretor ou da imobiliária, o proprietário pode nos procurar.
Como reclamar de um corretor de imóveis?
O Creci orienta os consumidores a denunciar os falsos corretores. As denúncias podem ser registradas pelo telefone (31) 3271-6044, pelo e-mail [email protected] ou pessoalmente no Creci.
Quanto tempo demorar a fazer uma reclamação?
Quanto mais tempo demorar a fazê-lo, menor será a expectativa de resolução do conflito. Já sabe como fazer uma reclamação?
Como acompanhar a sua reclamação?
Como acompanhar a sua queixa? Após dar seguimento à sua reclamação, tem a possibilidade de seguir o processo da mesma no site da Rede Telemática de Informação Comum.
Como preencher o formulário de reclamação?
Preencha todos os passos pedidos no formulário até submeter a reclamação. Após enviar o formulário devidamente preenchido, o mesmo é recebido no seu e-mail e no da entidade competente. O vendedor ou prestador de serviços tem o dever de responder no prazo de 15 dias úteis após a receção da queixa, para o e-mail indicado pelo consumidor.
Quais são as folhas da reclamação?
As folhas da reclamação são em triplicado, ou seja, são produzidos três exemplares. O original é remetido à entidade reguladora do setor em causa, com a obrigatoriedade de ser enviado no prazo de 15 dias úteis pelo vendedor ou prestador de serviços.
