Qual é o telefone da Ouvidoria da Light?

Qual é o telefone da Ouvidoria da Light?

08 - Fui informada pela atendente que para obter esses dados e também para argumentar contra a decisão de improcedência da minha reclamação eu deveria entrar em contato com a Ouvidoria da Light através do telefone 08.

Como registrar uma reclamação na Aneel?

Para falar com a Ouvidoria, você pode ligar para 08. Ou, enviar sua reclamação pelo formulário online. Depois que você acionar a ANEEL, as empresas distribuidoras têm um prazo de até 5 dias úteis para solucionar a sua reclamação.

Como fazer uma reclamação na anel?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 08 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.

Como falar com a Light pelo WhatsApp?

A Light começou a oferecer atendimento pelo Whatsapp para seus clientes, através do número (21) 99981-6059. A princípio, serão oferecidos os serviços de 2ª via, consulta de débitos e atualizações cadastrais por meio do número.

Como pedir para ligar a luz na Light?

1. Faltou Luz? SMS! Envie do celular o código. da instalação para: 54448.
2. Faltou Luz? Ligue já! 08.
3. Emergência. Grandes Clientes. 08.
4. Disque-Light. Comercial. 08.
5. Deficientes. Auditivos. 08.

Como resolver a reclamação com a empresa?

Constatado o erro, ele deve formalizar reclamação junto à empresa e anotar o número de protocolo. Se não conseguir resolver a situação diretamente com a empresa, o caso deve ser levado ao Procon.

Como pedir revisão de conta de luz?

Conta de luz muito alta: como pedir revisão? Conta de luz muito alta: como pedir revisão? Após a alta tarifa no primeiro mês do ano, o brasileiro, que pensava ter uma folga nos demais meses, foi surpreendido. A pandemia do novo coronavírus fez com que o consumo de energia elétrica aumentasse.

Como registrar uma reclamação com a distribuidora de energia elétrica?

Conheça a forma correta de registrar uma reclamação sobre um problema com a distribuidora de energia elétrica. Quando você tiver algum problema com a distribuidora de energia elétrica, por exemplo, falta de energia, não recebimento de fatura etc., deve reclamar diretamente à distribuidora. Veja as formas de contato.

Quais são os benefícios da Light?

Se está tendo algum problema com algum serviço da Light, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Light. São diversos os benefícios oferecidos pela Light, que é considerada uma das maiores empresas privadas de distribuição de energia elétrica.