Como reclamar do motorista do Uber?
Como reclamar do motorista do Uber?
1 – Arraste a tela para a direita e entre em Ajuda. 2 – Clique na corrida referente à reclamação. 3 – Escolha se deseja fazer uma reclamação a respeito do motorista ou do veículo. 4 – Se a reclamação for sobre o motorista, escolha a mais adequada ao problema.
Como reclamar do Uber que cancelou?
Para isso, temos uma opção no próprio menu AJUDA do seu aplicativo:
- Clique para abrir o menu do seu app.
- Selecione Suas Viagens e escolha a viagem cancelada para a qual você gostaria de solicitar uma revisão.
- Selecione a opção Fui cobrado incorretamente por um cancelamento.
Como fazer uma reclamação no Uber?
Para resolver estas e outras situações, você deve entrar em contato com o suporte 24h da empresa, o que pode ser feito pelo próprio aplicativo, e buscar uma solução. Saiba como fazer uma reclamação no Uber.
Quais problemas podem ocorrer com a Uber?
Sabemos que, em certas ocasiões, alguns problemas podem ocorrer em suas viagens com a Uber. Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento.
Como funciona o suporte da Uber?
Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento. É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem.
Como você pode falar com a Uber?
Fale com a Uber por meio da Linha de segurança para motoristas parceiros Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 08.
