O que é o Fala BR?

O que é o Fala BR?

O Fala.BR é a plataforma integrada de acesso à informação e ouvidoria do Poder Executivo Federal. Desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU), o sistema permite a qualquer cidadão encaminhar - de forma ágil e com interface amigável - pedidos de informações públicas e manifestações, tudo num único ambiente.

Qual o login do Fala BR?

O login para cidadãos no Fala.BR será sempre o e-mail.

Como fazer uma reclamação no Reclame?

O ReclameAqui garante que uma reclamação bem escrita e detalhada pode agilizar bastante a resolução do seu problema, pois a empresa que irá analisar seu caso poderá propor a solução mais adaptada possível. Está gostando de aprender como fazer uma reclamação no Reclame aqui? Ainda tem mais! Veja o próximo passo.

Como fazer uma reclamação com uma empresa?

Se você teve algum problema com uma empresa, acesse www.reclameaqui.com.br para fazer uma reclamação e encontrar logo uma solução. Mas é importante lembrar que não somos nós quem respondemos as reclamações, mas sim as empresas, tá bom? Conte com a gente!

Como deve ser feita a carta de reclamação?

É essencial que a carta de reclamação tenha: identificação do remetente e do destinatário, data e local, assinatura, documentos em anexo (caso necessário). Lembre-se de expor claramente os antecedentes, pois neles estão os motivos pelos quais a reclamação está sendo feita. A carta deve ser preferencialmente digitada, ...

Quem pode fazer o cadastro e a reclamação?

É importante lembrar que somente podem fazer o cadastro e a reclamação os brasileiros maiores de 18 anos, que estejam na posição de consumidor em relação a empresa que os tenha prejudicado. Atualmente, também é possível se cadastrar na plataforma como pessoa jurídica, usando o CNPJ. Cadastro no Reclame aqui