Como resolver as reclamações no mercado livre?

Como resolver as reclamações no mercado livre?

As reclamações costumam ser resolvidas entre as partes envolvidas, mas o próprio Mercado Livre pode interceder se o cliente e o vendedor não chegarem a um acordo. Saiba como realizar o processo no tutorial a seguir.

Qual o prazo de entrega dos produtos do mercado livre?

O serviço é válido para compras realizadas dos produtos sinalizados como Full na plataforma, que contempla itens já armazenados em um centro de distribuição do Mercado Livre, até às 11h. “Até pouco tempo, falávamos em entrega em até dois dias. Hoje começamos a olhar para a entrega no dia seguinte e até no mesmo dia.

Como fazer uma reclamação por conta de uma compra?

Na página seguinte (“Resumo”) você deve primeiro determinar no menu lateral à esquerda se fará uma reclamação por conta de uma compra ou de uma venda. Neste tutorial, usaremos como exemplo uma compra, mas os passos valem para as duas opções; Passo 4. Após selecionar “Compra”, escolha a opção “Compras”; Passo 5.

Como faço para reclamar no meu pedido?

Passo 4. Após selecionar “Compra”, escolha a opção “Compras”; Passo 5. Dentre suas compras, escolha a que deseja reclamar selecionando o ícone de três pontinhos ao lado direito dos detalhes do pedido; Passo 6. Em seguida, selecione a opção “Tenho um problema” no menu que aparece; Passo 7.

Como fazer reclamação por telefone?

Como fazer Reclamação por telefone? Entrar em contato com o Mercado Livre por telefone pode ser difícil, mas não impossível, existe um modo que dá para você falar com a plataforma, mas já vou te avisando são eles que ligam para você.