Como faço para colocar a CELPE na Justiça?

Como faço para colocar a CELPE na Justiça?

Contactar a CELPE por telefone: Portanto, caso escolha esta via, ligue para: 1 282 5599, não esqueça de anotar o dia e a hora em que fez a reclamação e o nome de quem o atendeu.

Qual o órgão que fiscaliza a CELPE?

A Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL atua na fiscalização econômico-financeira, do serviço de geração e dos serviços de eletricidade, buscando atingir todas as empresas concessionárias, permissionárias e autorizadas em operação no País.

Até quando a CELPE não pode cortar energia?

Por causa da piora da pandemia, as concessionárias de todo o país estão proibidas de cortar a luz de famílias de baixa renda em caso de falta de pagamento. A determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vale entre esta sexta (26) e o dia 30 de junho.

Como entrar em contato com a CELPE?

08 (Ligação gratuita) das 07 às 21h. Utilize o canal exclusivo da prontidão de luz, em caso de emergência ligue para o número 08 ou envie um SMS para o número 28116, informando a sua conta contrato. A CELPE possui 31 lojas de atendimento informatizadas, espalhadas em todo o Estado.

Como provar furto de energia?

A principal prova contra a imputação de crime de furto de energia elétrica que o consumidor pode alegar é a ausência de alteração da média de consumo mensal após a lavratura do TOI, comparando com período anterior a à inspeção da concessionária.

Pode corta a luz nessa pandemia?

O corte só pode ser feito em um prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Se o prazo for ultrapassado, a companhia elétrica não poderá mais realizar o corte, ao passar esse período, o débito só poderá ser cobrado na Justiça ou via administrativa.

Como registrar uma reclamação na ANEEL?

Para falar com a Ouvidoria, você pode ligar para 08. Ou, enviar sua reclamação pelo formulário online. Depois que você acionar a ANEEL, as empresas distribuidoras têm um prazo de até 5 dias úteis para solucionar a sua reclamação.

Qual o prazo para corte de energia Celpe?

até 90 dias Depois que o consumidor é notificado, a Celpe tem um prazo de até 90 dias a partir do vencimento da conta em atraso para fazer o corte.

Pode cortar energia na pandemia em Pernambuco?

Atendendo uma solicitação do deputado federal Eduardo da Fonte, a Agência Nacional de Energia Elétrica anunciou nesta terça-feira (15) a prorrogação por mais três meses da proibição do corte de energia elétrica de consumidores de baixa renda que estão inadimplentes.