Quanto tempo leva a assistência da Apple?

Quanto tempo leva a assistência da Apple?

Ouça em voz altaPausarQuanto tempo vai levar? Muitos de nossos Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) oferecem serviço no mesmo dia para alguns reparos, como o reparo da tela. Se o técnico precisar enviar seu iPhone para uma Central de reparos Apple, ele estará pronto para retirada em até 12 dias úteis.

Quais casos a Apple troca o aparelho?

Ouça em voz altaPausarSe o seu aparelho estiver faltando um pedaço do vidro ou da tela, ou ainda, apresentar problemas na carcaça e ela estar muito envergada, eles não autorizam a troca de tela. Nesses casos a Apple sugere a troca do aparelho.

Como utilizar a garantia da Apple?

Ouça em voz altaPausarPelo telefone: 0800-761-0880; Pelo aplicativo: Suporte da Apple da App Store.

Como funciona o suporte técnico da Apple?

Ouça em voz altaPausarA maioria dos produtos Apple tem suporte técnico gratuito durante 90 dias a partir da data de compra. O Suporte técnico online para produtos Apple está disponível além do período inicial de 90 dias.

Como funciona a garantia Apple precisa da nota fiscal?

Ouça em voz altaPausarRessaltamos que você não precisa da nota fiscal do produto, basta verificar nas opções do aplicativo "Ajustes" (iOS | iPadOS), ou anotar o número de série e verificar a cobertura disponível pela Apple.

Quanto tempo o aparelho pode ficar na assistência técnica?

Ouça em voz altaPausarMas se você encontrou o problema somente depois dos sete dias, é melhor tomar algumas providências antes de mandar seu aparelho para a garantia. O Android e o iOS podem ser restaurados para as configurações originais, o que os deixa completamente renovados.

O que é iPhone de substituição?

Ouça em voz altaPausarNa assistência técnica, quando eles trocam o aparelho para você, ele normalmente ganha o status de aparelho de substituição. Ele deve funcionar como um aparelho novo recém tirado da caixa, valorizando-o caso você queira revendê-lo.

Quanto que é pra arrumar a tela do iPhone 6?

Custos de substituição da tela do iPhone no Brasil

Modelo de iPhone	Reparo da tela (fora da garantia)
iPhone 6s Plus	R$ 1.289
iPhone 6s	R$ 1.129
iPhone 6 Plus	R$ 1.129
iPhone 6	R$ 979

Onde ver a garantia Apple?

Ouça em voz altaPausarAcesse mysupport.apple.com. Inicie sessão com seu ID Apple. Selecione o dispositivo. Clique em "Visualizar comprovante de cobertura".

Como se tornar um técnico da Apple?

Ouça em voz altaPausarPara ter a certificação para reparo de produtos Apple, é necessário obter aprovação nos exames por meio de um centro de testes autorizado online. As certificações são atualizadas por produto anualmente.

Como usar o serviço da Apple?

Para usar o serviço, a Apple recomenda o contato com um representante ou com a loja onde foi comprado o aparelho. Assim, a companhia verifica se será necessário suporte e orienta o usuário.

Quais são as taxas de assistência autorizados Apple?

Os Centros de assistência autorizados Apple definem as suas próprias taxas, por isso peça um orçamento. Os preços fora da garantia aplicam-se apenas a reparações efetuadas pela Apple. Os Centros de assistência autorizados Apple podem definir os seus próprios preços. Todas as taxas são em Euros e incluem o IVA.

Como entrar em contato com suporte técnico da Apple?

Entre em contato com o suporte da iTunes Store; Brasil. Suporte técnico para produtos Apple: 0800-761-0880; Veja os telefones de suporte em outros países do mundo; Marque um horário em um Genius Bar da Apple Store; Entre em contato com uma operadora móvel

Como usar o serviço de Garantia da Apple?

Se o número de série do produto tiver sido removido ou alterado, a garantia também deixará de valer. Para usar o serviço, a Apple recomenda o contato com um representante ou com a loja onde foi comprado o aparelho.