Como fazer agendamento na CEB?
Índice
- Como fazer agendamento na CEB?
- Como agendar horário no na hora DF?
- O que preciso para ligar luz CEB?
- Como solicitar o desligamento da energia CEB?
- Como agendar troca de titularidade na CEB?
- Como fazer parcelamento da CEB?
- Como marcar agendamento no na hora?
- Como Cancelar agendamento no na hora DF?
- O que eu preciso para pedir religação de luz?
- Como saber se vai faltar energia?
- Quando serão agendados os atendimentos presenciais na CEB?
- Por que a CEB deve evitar atendimento on-line?
- Quais são os mandatos da CEB?
- Como agendar o agendamento na hora?
Como fazer agendamento na CEB?
O agendamento está disponível para todas as unidades do Na Hora, exceto para unidade de Ceilândia, que permanece com atendimento suspenso para os serviços da Ceb. Para agendar, acesse: www.nahora.df.gov.br, entre em Agendamento Online, em seguida clique no órgão CEB. Lembre-se: Sempre que puder, fique em Casa!
Como agendar horário no na hora DF?
Para efetuar o agendamento on-line, o cidadão deve acessar o site do Na Hora/DF – www.nahora.df.gov.br, e, na página inicial, clicar em Agendamento On-line. Em seguida, é necessário realizar o Cadastro no site da Ouvidoria ou do E-Gov. Caso tenha duvidas, acesse o manual de acesso ao site de cadastro da Ouvidoria.
O que preciso para ligar luz CEB?
Central de Teleatendimento: 116 (24hs – todos os dias) - O requerente deve entrar em contato com nossa Central de Teleatendimento (116), informar o código do cliente ou nome do titular da fatura, informar a quitação das faturas em atraso e solicitar a religação normal.
Como solicitar o desligamento da energia CEB?
Para solicitar o desligamento de uma unidade consumidora, o responsável deverá preencher o formulário de PEDIDO DE DESLIGAMENTO PROGRAMADO. Esse formulário encontra-se disponível nesta página e em todas as agências de atendimento da CEB.
Como agendar troca de titularidade na CEB?
Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da concessionária pelo número (61) 3316-0196 informando o CEP do imóvel e o endereço completo; Como alternativa, peça a última fatura emitida para o imóvel que eles te enviarão por e-mail.
Como fazer parcelamento da CEB?
O cliente que deseja participar deve entrar na Agência Virtual da CEB e realizar todo processo, finalizando com a escolha da forma de pagamento. Se for marcar a opção pela divisão em 12 parcelas, é preciso utilizar o app CEB Distribuição, e são acrescidos os juros do cartão de crédito.
Como marcar agendamento no na hora?
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
- Selecione a loja e o motivo de agendamento;
- Indique o dia e horário desejado para o atendimento;
- Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido;
- Marque os Termos de Uso e validações de segurança.
Como Cancelar agendamento no na hora DF?
Passo 1: Ao efetuar login, clique no nome do usuário logado no sistema, e, em “Meus Agendamentos”; então o sistema apresenta tela com o(s) agendamento(s) já efetuados. Passo 2: Para cancelar, basta clicar na opção “Cancelar”.
O que eu preciso para pedir religação de luz?
Acesse a agência virtual para solicitar a religação de energia. Atenção: Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
Como saber se vai faltar energia?
Passo 1: acesse o site www.energisa.com.br, clique na aba "serviços online". Em mais serviços você verá um hiperlink chamado "Desligamento Programado", clique no mesmo. Passo 2: Selecione a sua localidade para verificar se há algum desligamento programado.
Quando serão agendados os atendimentos presenciais na CEB?
A partir de sexta-feira (14/08), os atendimentos presenciais referentes aos serviços da Ceb nas Unidades do Na Hora terão que ser previamente agendados pelo site. O agendamento está disponível para todas as unidades do Na Hora, exceto para unidade de Ceilândia, que permanece com atendimento suspenso para os serviços da Ceb.
Por que a CEB deve evitar atendimento on-line?
A CEB lembra que, com a pandemia, a população deve evitar o atendimento presencial e buscar o atendimento on-line para solicitar serviços da Companhia. Segundo a instituição, nos últimos 135 dias, 80% da assistência já está em canais digitais.
Quais são os mandatos da CEB?
Os mandatos/procurações particulares devem conter o reconhecimento de firma. O solicitante não deve ter dívidas com a CEB decorrente do serviço de distribuição de energia elétrica em todas as unidades consumidoras de sua responsabilidade. Para acompanhar o andamento da solicitação de serviços da CEB:
Como agendar o agendamento na hora?
O agendamento está disponível para todas as unidades do Na Hora, exceto para unidade de Ceilândia, que permanece com atendimento suspenso para os serviços da Ceb. Para agendar, acesse: www.nahora.df.gov.br, entre em Agendamento Online, em seguida clique no órgão CEB.
