Onde encontrar o código de devolução Shopee?

Informações

Vá para a página de Detalhes de Devolução/Reembolso e clique no botão “Selecionar Entregador”.
Selecione a Opção de Envio e confirme.
Veja seu Código de Devolução (apenas se você selecionou a Logística Reversa Correios). Este código deverá ser informado na Agência dos Correios.

O que acontece se eu cancelar o pedido na Shopee?

Depois que ele rejeitar a solicitação, o pedido será enviado normalmente. No entanto, se um comprador cancelar o pedido dentro de 1 hora após o pagamento ser efetuado, o cancelamento será imediato, sem precisar da aprovação do vendedor.

Como confirmar recebimento Shopee?

Caso ocorrer de um cliente não confirmar o recebimento, o sistema confirma automaticamente no terceiro dia após a entrega, consultada no site do nosso parceiro de envios, os Correios, e conforme informado, após a confirmação do sistema levam até 3 dias úteis para o processamento e repasse do valor para a carteira ...

Como funciona a devolução da Shopee?

A Shopee permite que os compradores criem solicitação de devolução e reembolso. Uma vez que a solicitação de devolução é aprovada, o comprador deve devolver o produto em seu estado original. É exigido que você reembolse a valor integral ao comprador depois que você receber o produto.

Como devolver um produto da Shopee pelo correio?

Na guia “Eu”, toque em “Minhas compras” e, depois, em “Para enviar/Receber”; Toque no produto que você deseja devolver e, depois, em “Devolver/Reembolsar”; Selecione os produtos para “Devolução/Reembolso” e preencha os campos obrigatórios. Confirme em “Enviar”.

Quanto tempo demora para o reembolso da Shopee?

A partir do momento em que o objeto for postado e o comprovante de envio fornecido, serão necessários 10 dias para a Shopee iniciar processamento do reembolso.