Como solicitar instalação de água na Prolagos?

Como solicitar instalação de água na Prolagos?

O contato pode ser feito por meio dos canais de atendimento: aplicativo Águas App, telefone 08, mensagens pelo WhatsApp no (22) 99722-8242, ou pelo site www.prolagos.com.br.

Como faço para pedir um hidrômetro?

Para solicitar a ligação de água e esgoto no imóvel, as concessionárias de abastecimento costumam pedir que o proprietário apresente os seguintes documentos:

1. Comprovante de pagamento do IPTU, demonstrando endereço ou lote/quadra/quarteirão.
2. CPF e RG do proprietário.
3. Escritura de propriedade.

Como falar com a Prolagos?

Contato

1. E-mail. Entre em contato através do endereço abaixo: atende@prolagos.com.br.
2. SAC (Local) e demais localidades. 0800-7020-195 (local) ...
3. Whatsapp. O serviço de atendimento pelo Whatsapp funciona de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h através do número (22) 99722-8242.
4. Ouvidoria. ouvidoria@prolagos.com.br.

Como faço para pedir um relógio de luz e água?

De maneira geral, o proprietário deverá contatar as devidas concessionárias para estabelecer as ligações dos serviços de luz, gás, telefone e água. Para isso, é necessário apresentar alguns documentos básicos, como o endereço do imóvel, o nome completo, a carteira de identidade, o CPF e um telefone para contato.

Como fazer para separar a conta de água?

A separação da ligação de água deve ser realizada no padrão da Unidade de Medição de Água instalando-se quantas caixas forem necessárias, até o limite de quatro unidades, cada uma com dois hidrômetros.

Como tirar segunda via da conta de água Prolagos?

Além do WhatsApp, a Prolagos também conta com o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOs, e a Agência Virtual no site www.prolagos.com.br. “Por esses canais, os usuários podem acessar os serviços da Prolagos de onde estiverem e até da palma da mão.

Como fazer troca de titularidade na Prolagos?

Você pode entrar em contato via whatsapp (22) 99722-8242, pelo SAC 0800-7020-195 ou enviando um e-mail para atende@prolagos.com.br.

Qual o e-mail da Prolagos?

A ouvidoria da Prolagos está à disposição dos usuários por meio do SAC 0800 7020195 | (22) 2621-5095 ou pelo e-mail ouvidoria@prolagos.com.br. Horário: das 13h às 17h.

Como fazer a ligação do hidrômetro?

A instalação do hidrômetro também ajuda no controle do consumo mensal de cada casa e permite o mapeamento das necessidades dos usuários, além do planejamento de investimentos futuros na rede de abastecimento. As vantagens são inúmeras e, para fazer a ligação, só é preciso cumprir alguns requisitos.

Como a água passa pelo hidrômetro?

Como a água passa pelo hidrômetro? A água vem desde a Estação de Tratamento pela rede de distribuição. Antes de chegar à torneira de um consumidor, ela passa pela tubulação, entra no cavalete onde está o hidrômetro, passa por dentro do medidor para, finalmente, estar disponível no encanamento do imóvel. Como fazer a leitura?

Qual a quantidade de ar que chega ao hidrômetro?

Diversos testes realizados pela Sabesp demonstraram que a quantidade de ar que chega ao hidrômetro é tão pequena que não representa diferença na conta mensal. Em condições normais de abastecimento, a maioria absoluta das redes de distribuição e das ligações de água operadas pela Sabesp não está sujeita a entrada de ar nas tubulações.

Como calcular o consumo mensal do hidrômetro?

Em sentido horário inicia-se pela unidade x 1, depois a dezena x 10 até o último ponteiro x 1000. Já no equipamento digital, basta anotar os algarismos pretos. Para calcular o consumo mensal basta registrar o valor que aparece no hidrômetro e reduzir da leitura do mês anterior.