Como recuperar senha do aplicativo Neon?

Como recuperar senha do aplicativo Neon?

Quando você perde acesso à senha do seu app é possível solicitar uma senha provisória tocando em Ajuda na tela de login. Essa senha provisória é enviada, após algumas confirmações, por SMS e e-mail cadastrado. Se você tiver alguma outra dúvida nos chame no chat ou no e-mail (oi@neon.com.br), estaremos à disposição!

Como recuperar a conta Neon?

Precisa de ajuda para recuperar sua conta Neon? Veja como alterar sua senha para conseguir entrar novamente no app. Caso você não esteja logado no aplicativo Neon, abra ele, depois digite seu e-mail e, quando aparecer a tela para você digitar a senha, você verá no canto inferior esquerdo a opção “Ajuda”.

Como mudar senha do cartão Neon?

Para criar a senha do cartão é só acessar a aba Cartões > arrastar para o lado para acessar o cartão físico > Alterar ou criar nova senha.

Como recuperar a senha do cartão de crédito?

Você pode redefini-la pelo telefone, Internet Banking, App do banco ou agência. Na internet é só acessar a sua conta corrente, com agência, conta e senha eletrônica, e digitar "alterar a senha do cartão" no campo de busca.

Como entrar no aplicativo do Neon?

Ou seja, se você optar por acessar sua conta de um celular que nunca entrou, será necessário:

1. Baixar o app Neon;
2. Acessar sua conta com seu e-mail e senha de cadastro;
3. Liberar o dispositivo de acordo com as validações de segurança solicitadas.

Como reativar cartão Neon?

Para ativá-lo, é só ir na tela principal do seu app em e clicar em “Ativar cartão”. Coloque os últimos 4 dígitos do seu cartão e o código de segurança (que fica no verso dele) > digite senha de 4 dígitos > e Confirmar. Pronto, seu cartão está ativo e você já pode usá-lo para suas compras físicas!

Como mudar a senha de 4 dígitos da Neon?

A senha do cartão tem quatro dígitos. Assim que você fizer o depósito inicial, já pode criar ela. Se quiser alterá-la em algum momento, é só ir em "Meu Neon", depois "Configurações" e, então, "Senha do cartão".

Quantos dígitos tem a senha do cartão Neon?

4 dígitos Antes de tudo, é importante falar que a senha do cartão tem 4 dígitos e é diferente da senha de acesso ao aplicativo, que tem 6 dígitos.

Como recuperar a senha de acesso ao Neon?

Neon: como recuperar senha de acesso. A senha de acesso à conta Neon possui 6 dígitos numéricos, caso tenha esquecido o código cadastrado há como recuperar o acesso, basta que o correntista siga as instruções de recuperação na própria tela de login do aplicativo. Na tela de login selecione a opção AJUDA > ALTERAR SENHA, ...

Qual a senha de acesso da Neon?

Em caso de perda de celular, cadastre a conta em um novo dispositivo e troque a senha; A Neon não possui token de segurança, portanto, a senha de acesso dá acesso não apenas à conta mas também a realização de transações financeiras pelo aplicativo.

Como fazer o Cadastro da Neon?

Após fazer o cadastro da sua conta Neon, pode ser que você veja que algum dado está incorreto e precise atualizar suas informações. Aqui vamos te ajudar a cadastrar um novo e-mail para entrar no aplicativo e também alterar o nome e celular do seu perfil.

Como encerrar a conta Neon?

Para encerrar a conta Neon, entre no app, acesse a aba “Meu Neon”, vá até as configurações e selecione “Cancelar conta”. Depois basta seguir as validações solicitadas. Agora que você já é um expert em atualização de dados e configurações, que tal conhecer todos os benefícios da nossa conta digital feita para você cuidar bem do seu dinheiro?