Como devolver roupa SHEIN?

Como devolver roupa SHEIN?

Processo de Devolução

1. Entre em sua conta SHEIN.
2. Encontre o pedido em Meus Pedidos, clique no botão "Devolver item".
3. Selecione o (s) item (ns) que deseja devolver e indique o motivo.

Quanto custa para devolver SHEIN?

A devolução em SHEIN é gratuita apenas para a primeira devolução de uma encomenda.

Como cancelar compra da SHEIN?

Se o pedido ainda não foi enviado, você pode cancelar o pedido ou alguns produtos do pedido em “Meus Pedidos”. Se já foi enviado, o pedido não pode ser cancelado incluindo os produtos do pedido. Se você tem certeza de que não precisa mais deste pedido, recomendamos que se recuse a receber o pacote quando ele chegar.

Como pedir reembolso da taxa SHEIN?

Para obter o reembolso dos 50% das taxas, você deve efetuar os pagamentos junto ao correio, enviando nós depois o comprovativo do pagamento gerado pelos correios, juntamente com o documento DIS, que os correios envia.

Quanto tempo demora os produtos da Shein?

45 dias Diferentemente de outras plataformas de e-commerce como AliExpress e Wish, o Shein tem confecção própria. Os produtos são internacionais e, por isso, o prazo de envio é de 30 a 45 dias úteis.

Como pedir reembolso da taxa de importação?

Nesse sentido, o remetente deverá formalizar reclamação no Correio de origem. Caso tenha ocorrido o pagamento de taxas e tributos pela encomenda no momento da nacionalização do objeto no Brasil, estes serão ressarcidos pelos Correios ao destinatário.

Como fazer o reembolso do seu dinheiro na Shein?

O reembolso do seu dinheiro será feito em até 5 dias depois do recebimento do pacote lá na Shein. O valor do reembolso poderá ser devolvido na sua Carteira Shein ou no cartão que utilizou para fazer o pagamento.

Por que a Shein não faz entregas?

Olá, a shein não faz entregas, é apenas uma loja online. Quem entrega são as transportadores, que por aqui são os CTT, que não entregam aos sábados, mas não tem nada a ver com a loja. Espero ter ajudado.

Como fazer o reembolso de sua carteira Shein?

Os reembolsos serão aplicados no prazo de 7 dias após recebermos seu pacote. Faremos o reembolso na sua carteira SHEIN, a menos que sejamos informados de que o faremos diretamente na conta de origem do seu pagamento. O saldo de sua carteira SHEIN pode ser usado em sua próxima compra ou transferido para sua conta.

Como funciona o serviço de atendimento ao cliente da Shein?

O primeiro passo é contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente da Shein. Envie uma mensagem, indicando quais produtos você quer devolver e quais os motivos da devolução. Em média, o tempo de resposta é de 24 horas;