Como funciona a devolução no Enjoei?
Índice
- Como funciona a devolução no Enjoei?
- Quem paga a devolução no Enjoei?
- Como devolver produto?
- Como funciona o frete reduzido no Enjoei?
- Como agendar cancelamento no Enjoei?
- Quanto o Enjoei ganha?
- Como devolver produto pelos correios?
- O que significa frete reduzido?
- Como fazer uma devolução no Enjoei?
- Como o produto deve ser devolvido?
- Como faço para devolver sua compra?
- Qual o prazo para a devolução do produto?
Como funciona a devolução no Enjoei?
Depois de os Correios registrarem o produto como entregue, o comprador terá o prazo de 7 dias corridos para solicitar a devolução. Depois de solicitada, a devolução será liberada e, a partir de então, o comprador receberá a etiqueta com o prazo para postagem.
Quem paga a devolução no Enjoei?
Se o comprador fizer a devolução de um produto, a taxa de serviço não será reembolsada. Todo o valor restante é devolvido ao comprador. No entanto, caso tenha escolhido a opção de frete reduzido, o valor da entrega não é reembolsado.
Como devolver produto?
Você deverá devolver o produto em sua embalagem original, sem indícios de uso. Junto ao produto, inclua o manual do fabricante e o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) anexado por fora da embalagem.
Como funciona o frete reduzido no Enjoei?
Frete reduzido O frete com valor reduzido é aplicado apenas em fretes com valor padrão de até R$30. Fretes com valor padrão acima de R$30 não participam da promoção de frete reduzido.
Como agendar cancelamento no Enjoei?
Caso não queira aguardar o envio do produto, você poderá agendar o cancelamento através do menu Minhas compras assim que a mesma completar 7 dias corridos. A partir do 11º dia você poderá efetuar o cancelamento e ter o reembolso liberado.
Quanto o Enjoei ganha?
O Enjoei cobra uma comissão e uma tarifa de anúncio em cima de cada venda. Atualmente, em seu site, a empresa determina o valor da seguinte forma: Produtos de até R$ 100,00: 18,5% de comissão + tarifa de anúncio; Produtos a partir de R$ 101,00: 20% de comissão + tarifa de anúncio.
Como devolver produto pelos correios?
Ao solicitar a troca ou devolução de um acessório você receberá um código de postagem, embale o seu produto e leve até uma agência própria ou franqueada dos Correios. Informe o código de postagem para que eles gerem a etiqueta de envio para o nosso Centro de Distribuição.
O que significa frete reduzido?
O frete reduzido é o frete aplicado apenas para aqueles que valem até R$30. Fretes acima desse valor, não participam do frete reduzido. É como se a empresa estivesse dando um desconto para que você finalize a compra que é próxima a você e que você não compraria justamente por conta do valor do frete.
Como fazer uma devolução no Enjoei?
Para fazer uma devolução, é preciso conhecer algumas regras que temos aqui no Enjoei: Depois de os Correios registrarem o produto como entregue, o comprador terá o prazo de 7 dias corridos para solicitar a devolução. Depois de solicitada, a devolução será liberada e, a partir de então, o comprador receberá a etiqueta com o prazo para postagem.
Como o produto deve ser devolvido?
O produto deverá ser devolvido exatamente como foi recebido. Não se esqueça de embalá-lo muito bem antes de retorná-lo. Afinal, a responsabilidade e o cuidado com a embalagem de envio do produto é sempre de quem realiza a postagem.
Como faço para devolver sua compra?
Primeiramente recomendamos que leia todas as nossas regras para devolução. Se estiver tudo certo e de acordo com as regras, vamos lá! Após fazer a solicitação com o nosso atendimento, para devolver sua compra, é preciso imprimir uma etiqueta de postagem e uma declaração de conteúdo que ficarão disponíveis em seu perfil.
Qual o prazo para a devolução do produto?
Depois de os Correios registrarem o produto como entregue, o comprador terá o prazo de 7 dias corridos para solicitar a devolução. Depois de solicitada, a devolução será liberada e, a partir de então, o comprador receberá a etiqueta com o prazo para postagem. Não se esqueça de tirar fotos dos produtos que está devolvendo.