Tem como fazer reclamação no Procon DF pela internet?

Tem como fazer reclamação no Procon DF pela internet?

O consumidor pode encaminhar e-mail para fiscalizacao@procon.df.gov.br. Na mensagem, deve informar o número da Ficha de Atendimento (FA) ou do processo administrativo se houver.

Como fazer a reclamação Procon pela internet?

Reclamação Procon por telefone: No número 151, disponível para o município de São Paulo. Reclamação Procon pela internet: Para fazer sua reclamação via internet você deverá preencher o formulário presente neste link Formulário Reclamação Procon. Após preenchimento enviar sua reclamação.

Qual o local de denúncia do Procon de São Paulo?

Cada região possui um posto de atendimento, sendo que em algumas cidades é possível encontrar mais de um local de denúncia. Para denunciar, você pode se dirigir até uma unidade e em alguns locais é possível denunciar por meio do www.procon.sp.gov.br, como acontece com o Procon de São Paulo.

Por que você deve procurar o Procon?

Você pode e deve procurar o Procon sempre que se sentir lesado na compra de algum produto ou serviço e não conseguir uma solução adequada por parte do fornecedor. São muitos os casos em que isso pode ocorrer, mas entre os mais comuns estão: Produto com defeito, produto diferente do anunciado, serviço que não funcionou corretamente, entre outros.

Como entrar em contato com o Procon?

Entre em contato com o vendedor, de preferência antes de procurar o Procon e por escrito (e-mail). Isto é importante porque você poderá resolver o problema entrando em contato com o vendedor ou representante de atendimento ao cliente.