Como fazer uma reclamação nas americanas?
Como fazer uma reclamação nas americanas?
As reclamações devem ser feitas através dos números de atendimento disponíveis no contato ou através do e-mail. No entanto, o fato de não possuir uma ouvidoria formal das Americanas não quer dizer que você não pode fazer uma reclamação sobre o serviço da empresa.
Como falar com Americanas?
O telefone do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Lojas Americanas é:
- 4003-4848 (capitais e regiões metropolitanas)
- 08 (Estado do Rio de Janeiro)
- 0-4848 (outras regiões)
Como você pode fazer uma denuncia nas Lojas Americanas?
Porém, se a reclamação no canal oficial das lojas americanas, como o SAC e a Ouvidoria , não funcionar, você pode fazer uma denuncia no Procon ou no site do consumidor.gov.br. Ao longo desse artigo, iremos detalhar este tema em tópicos com o objetivo de lhe ajudar a agir, caso você tenha alguma denúncia a fazer contra as lojas americanas:
Quando é o atendimento das Lojas Americanas?
0-1084 (outras localidades). Atendimento das 09h00 às 21h00 de segunda a sábado (inclusive feriados). Gostou do nosso guia sobre Ouvidoria das Lojas Americanas?
Como funcionam as Lojas Americanas na internet?
As Lojas Americanas funcionam em formato físico e em formato online, ou seja, com vendas pela internet. O negócio das vendas pela rede se expandiu tanto, que hoje, ela é a maior loja online da América Latina, vendendo mais de 700.000 produtos e contando com quase 10 milhões de clientes.
