Qual órgão para reclamar da Copasa?
Qual órgão para reclamar da Copasa?
Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário do Estado de MG - ARSAE.
Como entrar em contato com a Copasa?
Agência de Atendimento
- Página da Internet: http://www.copasa.com.br.
- Endereço: Avenida Magalhães Pinto, S/Nº
- 35588-000.
- Arcos.
- Horário de Funcionamento: De 08:00 às 12:00 e de 13:30 às 17:30 horas.
- Contato: dtas@copasa.com.br.
- Órgão Responsável: Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA.
- Telefone: 115 // (37) 3351 1470.
Como informar pagamento Copasa?
O operador do Telefone 115 não insere a informação do pagamento no Sistema Comercial, devido a necessidade de conferência da autenticação do pagamento. Caso queira dar a baixa no pagamento feito, é necessário comparecer em qualquer Agência de Atendimento da COPASA, de posse da conta paga.
Como entrar em contato com a COPASA?
Se você está em dúvidas e precisa contestar sua conta, você poderá entrar em contato com a prestadora de serviços através do 115, atendimento presencial ou através do site www.copasa.com.br. Não perca Tempo! Aproveite e acesse nosso site: → Contadeagua e veja outros artigos.
Quais são os canais de relacionamento da Copasa?
Entre em contato com os Canais de Relacionamento da Copasa : Atendimento telefônico, disque 115. Agência de Atendimento. Para consultar a mais próxima, clique aqui. FALE CONOSCO (questionamentos, dúvidas), clique aqui. Agência de Atendimento Virtual, clique aqui. Para registrar uma reclamação na Ouvidoria, clique aqui.
Como fazer a reclamação no portal do consumidor?
Para fazer a reclamação, é preciso apresentar documento de identificação, comprovante de residência, comprovante da relação de consumo (nota fiscal, recibo, contrato) e outros documentos (como boleto, garantia etc…). O Portal do Consumidor é um recurso criado pelo Ministério da Justiça como parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
Quem é a operadora da reclamação?
Assim que recebe a sua reclamação, a Anatel a encaminha para a operadora, que tem dez dias corridos para dar uma resposta ou solução ao caso. É a operadora, e não a Anatel, quem deve lhe responder. Você pode acompanhar o andamento da solicitação pela internet, no próprio sistema Anatel Consumidor.
