Como funciona a garantia da Samsung celular?

Como funciona a garantia da Samsung celular?

A garantia contratual varia de fabricante para fabricante. ... Empresas como Apple, Samsung e Motorola oferecem garantia de 12 meses de garantia para seus produtos. Algumas empresas oferecem apenas 180 dias, enquanto outras podem oferecer mais de 12 meses.

Como acionar a garantia da minha TV Samsung?

Telefone Samsung: 4004-0000 (capitais e grandes centros) Samsung 0800: 0800-124-421 (demais cidades e regiões) Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 20h e sábados das 9h às 15h.

Como contatar a garantia da Samsung?

Para qualquer outro assunto, entre em contato conosco pelo número 08 ou 4004 0000 e poderemos ajudá-lo no que precisar.

O que a garantia da Samsung não cobre?

As garantias só cobrem defeitos de fábrica, ou seja, quando o aparelho já é produzido com algum problema como um processador que esquenta demais ou memória que armazena com erros. Se seu celular Samsung parar de ligar sem motivos, por exemplo, é possível que seja um problema coberto pela garantia.

Como funciona a autorizada da Samsung?

Os atendentes estão disponíveis nas redes sociais, e-mails e no site da marca, onde podem esclarecer eventuais dúvidas e solucionar uma série de problemas através do acesso remoto, uma ferramenta disponível nos aparelhos. Para atendimento presencial, a Samsung possui mais de quinhentas autorizadas em todo o Brasil.

Como funciona a garantia de um celular?

A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e independe de previsão em contrato. Assim, o consumidor tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável, ou 90 dias se for durável. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.”

Quanto tempo a garantia da TV Samsung?

Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 10 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto. Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

Como saber a garantia da TV?

O prazo mínimo, obrigatório por lei, é de 90 dias. A garantia é contada à partir da emissão da nota fiscal. Se estiver dentro do prazo oferecido pela loja responsável pela venda, você poderá entrar em contato com nosso time de relacionamento e pedir as orientações para acionar a garantia.

Como entrar em contato com assistência técnica da Samsung?

Para mais informações, acesse o site www.samsung.com.br/samsungcare/ ou para atendimento ao cliente ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).

Qual a garantia da TV Samsung?

Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 10 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto. Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

Quais são as garantias da Samsung?

No site da Samsung, mais especificamente na seção acerca das garantias, os clientes poderão encontrar as regras para acionar a garantia do mais diversos tipos de produtos. Como não poderia deixar de ser, antes da aquisição do produto o indicado é ler sobre as condições da garantia. Desse modo, ao acionar o suporte, não haverá nenhum problema.

Qual é o período de garantia de peças de Samsung?

Para peças específicas de determinados produtos, a Samsung fornece um período de extensão de garantia de tais peças a partir da data de compra original (todos os outros custos, incluindo, nomeadamente, os custos de transporte, custos de instalação e os custos de reparação em relação à instalação de tais peças não estão incluídos).

Como solicitar assistência técnica na Samsung?

Para solicitar assistência técnica, você deverá entrar em contato via telefone com a Central de Atendimento Samsung nos telefones a seguir: 1 Capitais e grandes centros: 4004-0000 2 Demais cidades e regiões: 0800-124-421 More ...

Qual é o serviço de garantia?

TV, LCD/LED, Plasma e Hospitality TV têm serviço de domicilio gratuito dentro do período de garantia de três anos.