Qual é o E-mail da Ouvidoria da NET?

Qual é o E-mail da Ouvidoria da NET?

A ouvidoria da Claro NET não possui um e-mail para o qual você possa mandar a sua reclamação. Mas, você pode ligar para o número 08 ou usar os canais digitais da operadora.

Como falar com a Ouvidoria da NET?

Através do 08 e lembre-se de ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento.

Como reclamar da fatura da net?

Número NET SAC para Reclamações, Suporte Já Cliente, Assistência Técnica- 10621 . Contato NET para fazer Comentários e Sugestões de melhorias na Ouvidoria 08.

Como falar com a Claro por E-mail?

Por e-mail e carta Basta acessar o Minha Claro móvel > Atendimento > Fale com a Claro.

Como reclamar net claro?

Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699. Combo Multi, ligue para 08. Ligue para o 08 para falar com um de nossos atendentes para resolução de reclamação já feita, elogios e sugestões.

Como reclamar da net Claro?

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Como funciona a Ouvidoria NET?

A ouvidoria Net é um espaço que funciona como um ponte entre a empresa e seus consumidores. Esse canal de comunicação, na maioria das vezes, é usado para casos em que o cliente não foi devidamente atendido ou não teve seu problema resolvido pelas centrais de atendimento convencionais.

Qual o prazo de resposta da Ouvidoria NET?

Tenha em mãos o número do protocolo que você recebeu na central de relacionamentos NET e verifique se seu telefone e e-mail informados na mensagem enviada para a ouvidoria estão corretos e atualizados. A ouvidoria entrará em contato com você por meio desses canais de comunicação. O prazo de resposta da ouvidoria NET é de até 5 dias úteis.

Como fazer uma reclamação no site da Ouvidoria claro?

Como fazer uma reclamação no site da Ouvidoria Claro NET? Siga o passo a passo a seguir para fazer a sua reclamação no site oficial da Ouvidoria Claro NET: Aguarde o retorno por telefone ou pelo e-mail cadastrado no sistema. O prazo de resposta da Ouvidoria Claro é de cinco dias úteis.

Quando a Ouvidoria pode ser acionada?

A ouvidoria pode ser acionada pelo telefone (11) 2075 4215, das 8h às 17h, de segunda a sexta feira. Central de Atendimento regulamentada pelo Artigo 56 do Decreto 65.187, de 17 de abril de 2019.