Como fazer para entrar com uma ação no Procon?
Como fazer para entrar com uma ação no Procon?
Para envio de reclamação, sugerimos que acesso o Canal Eletrônico, disponível de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h as 18h. As reclamações devem ser remetidas para a Caixa Postal 152, CEP 01031-970-SP.
Como acessar o site oficial do Procon?
Pela internet o cidadão que se sentir lesionado ou estiver com dúvidas quanto a como proceder, é necessário acessar o site oficial do Procon de sua cidade/estado (Lista dos principais logo abaixo). No site existe um formulário que deverá ser preenchido normalmente com os seguintes dados:
Como acionar o Procon?
Como fazer para acionar o Procon? Primeiro o Procon informa que para que ele seja acionado, é preciso respeitar um prazo mínimo para a realização dos serviços contratados.
Qual a única maneira de fazer reclamação ao Procon?
Fique calmo, pois essa não é a única forma de fazer uma reclamação ao Procon. Mas, nesse caso, o procedimento terá que ser feito “à moda antiga”.
Como efetuar o atendimento no Procon de sua cidade?
O atendimento é efetuado mediante agendamento. Clique aqui ou baixe o aplicativo SP Serviços se houver interesse em agendar o atendimento. A Fundação Procon mantém convênio com municípios do estado de São Paulo. Isso permite que você possa ser atendido e acompanhar o encaminhamento de sua reclamação no Procon de sua cidade.
