Onde fazer reclamação do Cras?

Onde fazer reclamação do Cras?

Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato pelo telefone 121 (a ligação é gratuita tanto para celular como para telefone fixo). Este é um serviço do(a) Ministério da Cidadania . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

Onde reclamar dos postos de saúde?

O Disque Saúde 136 funciona 24 horas; de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h, o cidadão pode falar diretamente com o atendente.

Como denunciar irregularidades no Cras?

As denúncias também podem ser feitas pelo telefone 08 (opção 5) ou por formulário eletrônico .

Como faço para reclamar de um posto de saúde?

Pelo número 136, o cidadão tem acesso gratuito à Ouvidoria do SUS. São oferecidas diversas opções, tais como: fazer solicitações, sugestões, reclamações ou elogios, solicitar informações sobre saúde, doenças, medicamentos ou sobre campanhas do Ministério da Saúde.

Como entrar em contato com o CRAS?

Para entrar em contato com O CRAS, você cidadão brasileiro só precisará acessar o seguinte link: mds.gov.br/assuntos/assistência-social/unidades-de-atendimento/cras. Neste link você irá se deparar com uma página toda voltada para manter o contato com você, cidadão brasileiro.

Qual a documentação necessária para o atendimento ao CRAS?

A falta de documentação não impede a realização do atendimento. Recomenda-se, porém, que o beneficiário leve ao CRAS os seguintes doumentos: CPF; e/ou Titulo de eleitor; e/ou Outros documentos de identificação (certidão de nascimento, certidão de casamento, carteira de identidade (RG) e carteira de trabalho).

Qual a prazo de resposta para a reclamação?

As instituições financeiras têm até 10 (dez) dias úteis para enviar a resposta por escrito (e-mail ou correspondência). A reclamação não é garantia de solução do problema, mas ajuda o Banco Central a melhorar as normas e a fiscalização do sistema financeiro. Resposta pelo e-mail que consta em seu cadastro na instituição financeira reclamada.

Quais são os beneficiários do CRAS?

Famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade social, ou seja, que estão passando por dificuldades do dia-a-dia. O CRAS atende pessoas com deficiência, idosos, crianças retiradas do trabalho infantil, pessoas inseridas no Cadastro Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.