Tem como pedir reembolso na Epic Games?

Tem como pedir reembolso na Epic Games?

Em geral, os jogos e produtos comprados na Epic Games Store podem ser reembolsados. A exceção são os jogos e produtos marcados como "não reembolsáveis". ... Se for possível reembolsar o jogo por autoatendimento, clique no botão Reembolsar para começar o processo.

Como reembolsar no fortnite?

Para devolver um item ou traje, siga os seguintes passos:

1. Abra o Menu Principal.
2. Clique no ícone de engrenagem das Configurações.
3. Clique no ícone de silhueta para abrir a página de configurações Conta e Privacidade.
4. Clique em Enviar uma Solicitação. ...
5. Encontre o item que você gostaria devolver e selecione-o na lista.

Como reembolsar itens no Rocket League?

- Acesse o site de suporte do Steam . - Selecione Compras. - Selecione Rocket League (pode ser necessário selecionar "Ver histórico completo de compras" para vê-lo). - Selecione Gostaria de um reembolso e gostaria de solicitar um reembolso.

Como cancelar compra de Vbucks?

Ao cancelar uma compra, o item é removido da sua conta e os V-Bucks gastos são devolvidos à sua conta. Você só pode usar o recurso cancelar uma vez para cada item comprado. Para devolver um item imediatamente após a compra, clique no botão CANCELAR COMPRA, conforme exibido na página de compra abaixo.

Como pedir o reembolso de um jogo na Steam?

Instruções passo a passo

1. Vá até ao website da Ajuda Steam (help.steampowered.com) e inicie sessão com a sua conta Steam.
2. Depois de iniciar sessão, clique em Uma compra (A purchase).
3. Encontre a compra que gostaria de ver reembolsada e clique nela. ...
4. Selecione o produto com que está a ter problemas.

Como solicitar o reembolso da Epic Games?

Todos os jogos comprados na loja da Epic Games são elegíveis para reembolso. Você não precisa dar um motivo específico: basta acessar este link, clicar em Contate-nos e preencher o formulário — há a opção "Solicitação de reembolso". Você pode solicitar a devolução em até 14 dias após a compra, desde que tenha jogado por até 2 horas.

Qual o método de reembolso da Epic?

Se foi por boleto bancário ou internet banking (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil), a Epic diz que o reembolso será emitido “através de um método alternativo”. Como a loja ainda não possui um equivalente à Carteira Steam, a empresa provavelmente fará um depósito em sua conta bancária. Há algumas restrições.

Qual a política de reembolso da Epic Games Store?

A Política de Reembolso da Epic Games Store está disponível aqui. Na página da sua conta, clique em Transações (também chamado de Histórico de pagamentos). Encontre o jogo para o qual deseja um reembolso. Clique para expandir o pedido e ver o tempo de jogo.

Como fazer um reembolso?

Na página da sua conta, clique em Transações (também chamado de Histórico de pagamentos). Encontre o jogo para o qual deseja um reembolso. Clique para expandir o pedido e ver o tempo de jogo. Caso o jogo esteja qualificado para um reembolso por autoatendimento, haverá um botão de Solicitar reembolso.